公司简介:

     东莞东蝶管理软件有限公司（以下简称东蝶公司）位于东莞市莞太路34号企业软件孵化园B座5楼。公司拥有良好的办公环境和现代化办公条件，并聚集了一支团结、热忱、富有挑战、充满激情和创造力的年轻队伍。公司大部分员工均具备丰富管理软件专业技术经验和服务实施经验。
     东蝶公司是一家从事企业信息化管理软件（ERP）销售、实施、咨询，远程网络解决方案及IT外包业务为一体的专业高科技企业。公司自开创以来，就一直坚持 “以客户为中心，做客户满意的服务供应商”的服务宗旨及“及时、专业、真诚”的服务方针，致力于成为中国企业管理软件本地化服务商，打造中国软件外包服务第一品牌。
     东蝶公司主要业务包括企业管理软件销售、帮助企业信息化管理软件选型、实施服务、远程网络（VPN）解决方案服务及IT外包服务等业务。东蝶公司目前已与金蝶、深信服等国内管理软件品牌建立了分销代理关系， 拥有较为完整的信息化产品线。是金蝶、深信服在东莞地区的核心代理商。东莞是制造名城，我们客户群遍及东莞各行业的企业、行政事业单位。
      科技创造价值，服务值得信赖，东莞东蝶公司真诚为广大客户提供专业的优质服务。公司立足长远，注重与客户、合作伙伴和员工的共同发展。东莞东蝶管理软件有限公司是客户值得信赖的朋友，是客户值得长期合作的伙伴。只有客户成功了才是我们的成功，通过我们的服务，让客户轻松迅速、平稳安全地实现企业信息化管理！

公司架构：

服务项目及承诺：

1、金蝶管理软件的代理销售。
2、深信服（SINFORS）VPN的远程网络软件的销售；
3、企业IT外包服务及电脑周边设备的受托采购；
3、我们的服务内容包括售前服务和售后服务，为客户提供售前技术咨询和售后技术支持；
4、我们通过客户关系管理系统（CRM）为每个客户建立完整的客户档案，以便能及时追踪客户应用情况；
5、我们通过服务热线及E-mail等方式及时解决客户的问题，听取客户的意见和建议，并反馈给客户；
6、我们通过售后服务监督机制，在了解用户需求的同时监督我们的服务质量；
7、我们通过内部及外部的培训，及时让技术支持人员和客户巩固既有知识、学习新的技术，以提高服务质量；
8、我们提供及时响应机制及上门服务机制，为客户的信息化建设解决了后顾之忧。